TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI USO, VENDITA E INFORMAZIONE DEL MARKETPLACE DI BITSA:

IDENTIFICAZIONE DELLA PERSONA RESPONSABILE DEL MERCATO BITSA:

Nome dell’azienda: BITSA SAS (di seguito BITSA, noi).

Nome commerciale: BITSA®

Sede legale: 37-41 Boulevard Dobouchage, 06000-, Niza, Francia.

Numero di identificazione fiscale: FR79885097345

Dati di registrazione: Greffe du Tribunal de Commerce de Nice, núm. 885097345

Capitale sociale: 1.150.000 Euros (€)

Telefono: +33.422.530.991

E-mail: info@bitsacard.com

OGGETTO:

BITSA, mette a tua disposizione, attraverso l'applicazione BITSA, un mercato online (di seguito MARKETPLACE) che ti permetterà di acquistare prodotti digitali da fornitori esterni a BITSA, a prezzi e condizioni da loro stabiliti. L'acquisto di tali prodotti si realizza con l'intermediazione di BITSA, che ti fornisce l'applicazione dove si trova il MARKETPLACE e riceve i pagamenti che esegui per conto del fornitore.

Attraverso questo MARKETPLACE potrai acquisire codici digitali (di seguito carte), che contengono un valore memorizzato, per il loro successivo scambio sulla piattaforma del fornitore e poter così godere del bene o servizio fornito dal fornitore, inserendo il PIN che ti forniremo a tal fine.

Le presenti condizioni di uso, vendita e informazione (di seguito le Condizioni), regolano sia i tuoi diritti e obblighi come utente, sia i diritti e gli obblighi di BITSA come intermediario nella vendita di prodotti del fornitore, in relazione all'accesso e all'utilizzo del MARKETPLACE, nonché le condizioni applicabili ai processi di acquisto che esegui delle carte ivi offerte.

ACCETTAZIONE, PERIODO DI VALIDITÀ E MODIFICA:

La navigazione nel MARKETPLACE, così come l'acquisto di qualsiasi carta, comporterà l'accettazione delle Condizioni in vigore in ogni momento. Tuttavia, quando esegui il tuo primo acquisto, o quando pubblichiamo delle modifiche ti chiederemo di accettarle espressamente.

Per tutto ciò che non è coperto da queste condizioni, saranno applicabili le disposizioni delle Condizioni Generali di Accesso e Uso del Sito Web e dell'Applicazione, i Termini e le Condizioni di Emissione della Carta BITSA e l'Uso dei Servizi di Pagamento, così come la Politica sulla Privacy e sui Cookies, che regolano l'uso dei servizi offerti attraverso la piattaforma BITSA® e che tu hai precedentemente accettato.

Ti raccomandiamo di leggere questi testi, insieme a queste condizioni (i Testi Legali BITSA), prima di intraprendere qualsiasi azione. Le Condizioni sono in vigore a tempo indeterminato, e in particolare per tutto il tempo in cui sono accessibili attraverso l'applicazione BITSA. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di modificarle in tutto o in parte, e di apportare le modifiche che riteniamo necessarie per la corretta funzionalità del MARKETPLACE, in tal caso saranno in vigore al momento della pubblicazione e saranno completamente accessibili.

Pertanto, spetta a te come utente, prima di navigare leggere attentamente le Condizioni. L'accesso e l'uso dei contenuti e dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche o dei cambiamenti delle Condizioni implica l'accettazione delle stesse. Le modifiche introdotte non saranno retroattive.

ACCESSO:

Il semplice fatto di essere un utente registrato e verificato della carta BITSA, comporta l'accesso al MARKETPLACE. Per questo, una volta entrato nell'applicazione BITSA, attraverso l'inserimento della tua password o attraverso l'identificazione biometrica, troverai l'icona di accesso al MARKETPLACE. Di conseguenza, considereremo validi tutti gli accessi e gli acquisti che fai come cliente registrato e verificato, essendo tua la responsabilità di salvaguardare le tue credenziali, così come il tuo dispositivo.

Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare i tuoi ordini di acquisto se:

  • - Hai con noi una controversia in corso, un procedimento legale o un reclamo.
  • - Siamo stati costretti a bloccare o cancellare la tua BITSA Card poichè:
    • 1. Hai violato in precedenza uno qualsiasi dei termini o condizioni inclusi nei testi legali di BITSA.
    • 2. Sei stato coinvolto in una frode di qualsiasi tipo.
    • 3. Hai fornito dati di identificazione falsi, incompleti, non aggiornati o, in ogni caso, inesatti, o non ci hai inviato i documenti che ti abbiamo richiesto in conformità ai nostri obblighi in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo.
    • 4. Per qualsiasi altra ragione prevista nei testi legali di BISTA.

PROCESSO E CONDIZIONI DI ACQUISTO:

Una volta entrato nel MARKETPLACE ti chiederemo di indicare l'area geografica dalla quale intendi riscattare e scaricare il contenuto digitale per poterti mostrare le carte disponibili in base a quell'area. Nel MARKETPLACE avrai accesso alle carte disponibili, che appariranno classificate in diverse categorie come: videogiochi, TV, ricariche, ecc. Inoltre, ogni carta apparirà insieme a una descrizione del prodotto che potrai acquisire riscattandola. Questa descrizione conterrà informazioni sui requisiti, le specifiche tecniche e d'uso forniti dal fornitore del prodotto.

Seleziona la carta che ti interessa acquistare e conferma per continuare il processo di acquisto. Ti mostreremo una tabella riassuntiva con i dettagli del tuo acquisto:

  • Nome del prodotto
  • Tipo di carta
  • Paese del riscatto
  • Prezzo
  • Sconto se applicabile
  • Totale, del prezzo da pagare
  • Questo prezzo è indicato in euro (€) e include tutte le tasse e le imposte applicabili.

    A questo proposito devi sapere che non siamo responsabili in caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra origine, che provoca una modifica sostanziale non prevista nel prezzo di vendita pubblicato, in modo che nei casi in cui questo è esorbitante o manifestamente irrisorio, il prezzo di acquisto sarà considerato non valido e nullo, circostanze che ti comunicheremo il prima possibile. Inoltre, tenendo conto delle caratteristiche delle carte, che sono contenuti digitali su supporto non materiale, non accettiamo restituzioni e questo è indicato nella tabella riassuntiva di cui sopra, dove ti chiederemo di controllare i tuoi dati, così come di assicurarti che questi dati siano corretti prima di procedere al pagamento.

    La conferma e il pagamento dell'acquisto implica che conosci e accetti espressamente la politica di non rimborso, date le caratteristiche delle carte e quindi accetti espressamente la perdita del diritto di recesso dell'acquisto che potrebbe altrimenti essere valido in altri casi. Il pagamento sarà effettuato mediante addebito del prezzo corrispondente sulla tua carta BITSA, che accetti espressamente. Una volta verificato che l'addebito sia stato effettuato con successo, potrai accedere al PIN che ti servirà per il successivo riscatto sulla piattaforma del fornitore corrispondente. Questo PIN, che ti mostreremo sullo schermo e che potrai inviare, sarà disponibile, con carattere generale, in forma immediata e nel dettaglio della carta che troverai in I miei acquisti. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi per offrirti il miglior servizio, il PIN potrebbe non essere disponibile automaticamente, quindi ti chiederemo di attendere 24 ore se necessario. Se dopo questo tempo il PIN non fosse ancora accessibile, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti che risolverà il problema al piú presto. Finché non accedi al PIN o non lo invii, la carta in questione sarà contrassegnata da un distintivo arancione o di qualsiasi altro colore che permetta di distinguerla da quelle a cui hai accesso al PIN.

    - Quanto tempo ha il cliente per accedervi.

RISCATTO DEL CODICE DIGITALE o PIN:

Come indicato in queste Condizioni, per acquistare il prodotto desiderato è necessario accedere alla piattaforma del fornitore e riscattare il PIN che abbiamo messo a tua disposizione. Ti preghiamo di notare che: - Puoi riscattare il PIN solo una volta, cioè è utilizzabile una sola volta. - Puoi riscattarlo solo sulla piattaforma del fornitore. - Il fornitore indicherà, nelle informazioni fornite o sulla loro piattaforma, il periodo di tempo che avrai per riscattare il PIN. Se dopo questo periodo non hai proceduto al riscatto, il PIN scadrà e non avrai diritto a un rimborso o a qualsiasi tipo di compensazione da parte nostra o del fornitore. - Devi accettare i termini e le condizioni del fornitore.

Cosa succede se c'è un errore che ne impedisce il riscatto? In caso di un errore nel PIN che ne impedisce il riscatto o qualsiasi altro dubbio o problema che possa sorgere riguardo al contenuto digitale acquistato, ti preghiamo di contattare il servizio clienti del fornitore per risolvere il problema. Puoi trovare i link ai siti web di ciascuno dei fornitori nella sezione che abiliteremo a questo scopo nell'applicazione.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ:

Devi tener conto che, come indicato nella sezione 2 delle presenti condizioni, BITSA agisce come intermediario nella vendita dei prodotti del fornitore, mettendo a tua disposizione dei codici digitali che contengono un valore memorizzato per il successivo riscatto sulla piattaforma del fornitore e accedere così al bene o servizio che desideri acquistare.

Pertanto:

  • - La relazione contrattuale con BITSA termina una volta che ti mettiamo a disposizione il codice digitale o il PIN (VEDI SEZIONE PROCESSO E CONDIZIONI DI ACQUISTO). BITSA non fa parte del contratto di acquisto-vendita del prodotto digitale che si perfeziona una volta che si accede alla piattaforma del fornitore e si riscatta il PIN.
  • - Tali prodotti sono di esclusiva responsabilità dei fornitori del MARKETPLACE, in particolare per quanto riguarda la loro proprietà, qualità, sicurezza, protezione, funzionalità, garanzia e conformità alla legge applicabile. Qualsiasi reclamo in questo senso deve essere indirizzato direttamente al fornitore, essendo BITSA al di fuori della procedura che potrebbe essere avviata, così come esentato da qualsiasi responsabilità in questo senso.
  • - Il prezzo e le condizioni di vendita e di utilizzo (ambito geografico, specifiche tecniche, tra gli altri) dei prodotti del MARKETPLACE, sono di esclusiva responsabilità dei rispettivi fornitori, e come espresso sopra, si avranno tali informazioni nella descrizione del prodotto che viene inserito accanto a ciascuna carta prima del completamento e la conferma dell'ordine. Queste informazioni sono fornite dal fornitore del prodotto e sono pubblicate da BITSA in virtù degli accordi commerciali sottoscritti. Non siamo responsabili in caso di discrepanza tra queste informazioni e un eventuale cambiamento dell'offerta fatta dal fornitore una volta che la carta è stata acquistata.
  • - Inoltre, per quanto riguarda queste informazioni, ti preghiamo di leggerle attentamente e di assicurarti che il contenuto digitale sia applicabile alla tua area geografica e che tu soddisfi i requisiti tecnici, poiché una volta che hai acquistato la carta non accetteremo restituzioni (come indicato nella sezione PROCESSO E CONDIZIONI DI ACQUISTO).
  • - Ti forniremo dei codici digitali per l'acquisto di prodotti e servizi da fornitori affidabili, fidati e rispettabili. Tuttavia, saremo e ci terrai fuori da qualsiasi discrepanza, controversia o reclamo che possa sorgere tra te e il fornitore, e non ci assumeremo alcuna responsabilità al riguardo,in particolare sui seguenti aspetti:
    • - Possibili difetti nei prodotti o servizi del fornitore.
    • - Casi di non disponibilità di prodotti o servizi del fornitore.
    • - Qualsiasi tipo di danno che puoi subire dall'uso dei prodotti o servizi.
    • - Qualsiasi violazione della legislazione applicabile al settore in cui può incorrere il fornitore dei prodotti o servizi.

SERVIZIO CLIENTI:

Attraverso il MARKETPLACE mettiamo a disposizione solo uno spazio che ti permetterà di acquisire codici digitali o pin che contengono un valore memorizzato, per il successivo riscatto sulla piattaforma del fornitore e quindi poter godere del bene o servizio fornito da questo, inserendo il PIN che ti forniremo a tal fine.

Pertanto, il fornitore è responsabile della vendita dei suoi prodotti, così come dell'offerta di assistenza su tali contenuti. Il nostro team del Servizio clienti ti fornirà assistenza in caso di errore nel processo di pagamento. Team del Servizio clienti:

Telefono: +33.422.530.991

Email: support@bitsacard.com

Utilizziamo i nostri cookies 🍪 e quelli di terze parti per migliorare i nostri servizi e mostrarti pubblicità relativa alle tue preferenze analizzando le tue abitudini di navigazione. Se continui a navigare, consideriamo che accetti il suo utilizzo. Puoi cambiare la configurazione e informarti qui Vedi di più